기키(GEEKY)

안녕하세요 고객님, 기키입니다.

저희 기키제품을 구매해 주셨는데 불편함을 드려 우선 죄송하다는 말씀 전해 드립니다.
스마트톡은 부착 부위의 먼지 등 이물질을 깨끗하게 제거하신 후 사용하기를 권장해드립니다.
유막이 제거 되지 않은 상태에서 부착하면 다시 떨어지게 됩니다.

그리고 플라스틱이 박살 났다고 하셨는데 어느 부위 플라스틱을 말씀 하시는 걸까요?
손가락 걸치는 부위는 TPU소재로 유연한 부분이며 인쇄되는 부분은 단단한 PC소재로 에폭시와 함께 코팅이 되어 있어 부서질 우려가 없는 제품입니다.

혹시 하단 부 링이 분리가 되셨다는 말씀이 아니실까요? 링이 분리가 되셨다면 다시 결합 가능하다는 상세 페이지 안내가 되어 있으니 참고 부탁드립니다.

위 내용이 아닌 다른 사항으로 불편함을 겪으셨다면 저희 고객센터로 연락 주시면 신속하게 해결해 드릴것 을 약속 드립니다.

다른문의사항 있으시면 언제든 글 남겨주세요.
저희 기키 제품을 구매해 주셔서 감사드립니다.

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작성자 Geeky!

작성일 2023-10-21

평점

안녕하세요 고객님, 기키입니다.

저희 기키제품을 구매해 주셨는데 불편함을 드려 우선 죄송하다는 말씀 전해 드립니다.
스마트톡은 부착 부위의 먼지 등 이물질을 깨끗하게 제거하신 후 사용하기를 권장해드립니다.
유막이 제거 되지 않은 상태에서 부착하면 다시 떨어지게 됩니다.

그리고 플라스틱이 박살 났다고 하셨는데 어느 부위 플라스틱을 말씀 하시는 걸까요?
손가락 걸치는 부위는 TPU소재로 유연한 부분이며 인쇄되는 부분은 단단한 PC소재로 에폭시와 함께 코팅이 되어 있어 부서질 우려가 없는 제품입니다.

혹시 하단 부 링이 분리가 되셨다는 말씀이 아니실까요? 링이 분리가 되셨다면 다시 결합 가능하다는 상세 페이지 안내가 되어 있으니 참고 부탁드립니다.

위 내용이 아닌 다른 사항으로 불편함을 겪으셨다면 저희 고객센터로 연락 주시면 신속하게 해결해 드릴것 을 약속 드립니다.

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