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결제/배송 관련 문의

작성자 대표 관리자(ip:)

작성일 2015-02-04 14:08:24

조회 513

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내용

- 제품 발송 기간이 어떻게 되나요?

기키 전 제품은 주문 후 제작 되는 방식으로, 주문 접수 후 1~3일의 제작기간(평일기준)이 소요 후 고객님께 발송 됩니다.


- 상품 수령지를  변경하고 싶어요.

배송 준비 중인 상품에 한해 게시판에 글을 남겨 주시거나 고객센터(070-4046-0505)로 전화를 주시면 변경을 해드리겠습니다.

배송중인 상품은 수령지 변경이 어렵다는 점 참고 부탁드립니다.


- 배송중 상품의 상품 위치 확인은 어디서 하나요?

한진택배 위치 확인 서비스를 통해 확인 가능합니다.

송장번호는 문자로 전송해 드리니 참고 부탁드립니다.

 

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